Politique de confidentialité

Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le Dressing de Coco By Corinne

Dernière mise à jour : 20 février 2026

1. Identification du vendeur

Le présent site https://ledressingdecoco.com/ est exploité par :

Le Dressing de Coco By Corinne
Entrepreneur individuel : Madame Corinne ARELLA

Boutique physique :
308 Boulevard du Redon
13009 Marseille – France

Téléphone : 06 43 37 41 03

SIREN : 405 315 326
SIRET : 405 315 326 00034
TVA intracommunautaire : FR65405315326
Code APE : 4782Z

Ci-après dénommé « le Vendeur ».

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur le site internet :

https://ledressingdecoco.com/

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont des vêtements et accessoires pour femme.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.

Les photographies sont non contractuelles mais les plus fidèles possibles aux produits proposés.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.

5. Commande

La commande est validée lorsque le client :

  • sélectionne ses produits

  • valide son panier

  • effectue le paiement

Une confirmation de commande est ensuite envoyée par email.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Visa

  • Mastercard

  • PayPal

  • Shopify Payments

  • Tout autre moyen proposé sur le site

Les paiements sont sécurisés via le système Shopify.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Zones de livraison : France et autres zones proposées sur le site.

Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrés.

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Le produit doit être retourné :

  • non porté

  • non lavé

  • non endommagé

  • dans son emballage d’origine avec étiquette

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Retours

Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception.

Les produits retournés doivent être en parfait état de revente.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser tout retour si le produit est porté, utilisé, lavé ou endommagé.

10. Échanges

Les échanges sont possibles dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve de disponibilité du produit demandé.

11. Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception et de la vérification du produit retourné.

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.

12. Exceptions

Pour des raisons d’hygiène :

  • Les bijoux ne sont ni repris ni échangés.

Les articles en promotion ou en solde ne sont ni repris ni échangés.

13. Garanties légales

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)

  • de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

14. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable :

  • des interruptions du site

  • des erreurs techniques

  • des dommages indirects liés à l’utilisation du site

15. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes

  • la livraison

  • le service client

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

16. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.